Privacybeleid

Inleiding

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Verantwoordelijke instantie

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie:

Gegevens die u aan ons verstrekt

• Naam en contactgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Boekingsgegevens (datum, aantal deelnemers, voorkeuren)

Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres
• Browser type en versie
• Type apparaat
• Bezochte pagina's en interacties

Hoe we uw gegevens gebruiken

• Verwerking van uw boekingen en aanvragen
• Communicatie over je boeking
• Onze website en diensten verbeteren
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies:

• Noodzakelijke cookies: Vereist voor de basisfuncties van de website
• Analyse cookies: Ons helpen begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken

U kunt cookies beheren of uitschakelen in uw browserinstellingen.

Gegevens doorsturen

We geven uw gegevens alleen door aan derden:

• Lokale reisaanbieders voor de realisatie van je boeking
• Betalingsserviceproviders (Stripe, PayPal) voor veilige transacties
• Autoriteiten, indien wettelijk vereist

Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

• Recht op informatie over opgeslagen gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op het wissen van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het opgegeven e-mailadres.

Gegevensbeveiliging

We gebruiken technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. De overdracht is SSL-gecodeerd.

Veranderingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum van de laatste update vindt u hierboven.

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over gegevensbescherming, neem dan contact met ons op:

Email: privacy@coastiva.travel